“En Celebria Profesional, sabemos que la información de tus clientes y proyectos es confidencial. Protegemos tus datos y los de tus parejas con los más altos estándares de seguridad.”
Celebria Profesional es un servicio B2B operado por FAMAT. Esta política de privacidad regula el tratamiento de datos personales de los profesionales que utilizan nuestra plataforma para gestionar sus agencias, proyectos de bodas y relaciones con clientes.
Recopilamos los datos profesionales que nos proporcionas: nombre, datos de contacto, información de tu agencia o negocio, datos fiscales para facturación, e información de los proyectos y parejas que gestionas a través de la plataforma. También recopilamos datos de navegación y uso para mejorar nuestras herramientas profesionales.
Al utilizar Celebria Profesional para gestionar proyectos de bodas, actúas como responsable del tratamiento de los datos de tus clientes. Celebria actúa únicamente como encargado del tratamiento, procesando dichos datos según tus instrucciones y exclusivamente para prestarte el servicio. Es tu responsabilidad informar a tus clientes sobre el uso de sus datos y obtener los consentimientos necesarios.
Utilizamos tus datos para proporcionarte herramientas de gestión de proyectos, presupuestos y proveedores; facilitar la comunicación con tus clientes; generar reportes financieros y analíticos; mejorar nuestros servicios profesionales; y cumplir con obligaciones legales y fiscales.
El tratamiento de tus datos se basa en la relación contractual que establecemos al crear tu cuenta profesional, así como en tu consentimiento explícito para el tratamiento de datos. Para los datos de tus clientes, la base legal es tu propia relación contractual con ellos.
Conservamos tus datos profesionales mientras mantengas una cuenta activa. Los datos de proyectos finalizados se conservan durante 2 años por motivos de referencia y cumplimiento fiscal. Tras la cancelación de tu cuenta, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 60 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos. También puedes solicitar la portabilidad de los mismos. Tus clientes pueden ejercer sus derechos a través de ti o contactándonos directamente. Para cualquier solicitud, escríbenos a soporte@celebria.net.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas: cifrado SSL/TLS, almacenamiento encriptado de datos sensibles, controles de acceso basados en roles, autenticación segura, y auditorías periódicas de seguridad. Todos los datos se almacenan en servidores con altos estándares de seguridad física y lógica.
Tus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos y América Latina, todos ellos con garantías contractuales adecuadas y cumpliendo con la normativa de protección de datos aplicable.
Notificaremos cualquier cambio significativo en esta política a través de la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
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